Kullanım Şartları

Tanımlar

Bu Şartlarda kullanılan bazı ifadeler aşağıdaki anlamları taşır:

• Site: lingodkt.com alan adı ve alt alan adları.
• Hizmetler: Lingo DKT tarafından sunulan tüm dijital araçlar, içerikler ve fonksiyonlar.
• Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden, hesap oluşturan veya Hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• İçerik: Site üzerinde sunulan veya kullanıcı tarafından oluşturulan tüm metin, görsel, ses, yazılım ve diğer materyaller.

1. Kabul

lingodkt.com ("Site") adresinde bulunan web sitesini ve Lingo DKT ("Şirket", "Biz") tarafından sunulan hizmetleri ("Hizmetler") kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı ("Şartlar") okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlı olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Eğer bu Şartları kabul etmiyorsanız, Site'yi ve Hizmetler'i kullanmamalısınız.

1.1. Yasal Uyumluluk

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır ve aşağıdaki mevzuatları kapsar:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• İlgili diğer mevzuat hükümleri

1.2. Yaş Sınırı

Platformumuzu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. 18 yaş altındaki kullanıcılar, yasal temsilcilerinin onayı ve gözetimi altında platformu kullanabilirler.

2. Hizmetlerin Tanımı

Site, dil ve konuşma terapistleri ve ilgili profesyoneller için dijital araçlar (örn: VocFount - Materyal Oluşturma, Kekemelik Şiddeti Hesaplama, Frekans Ölçümü, IPA Çevirici, Büyüteç Oyunu), bilgi kaynakları ve ilgili diğer hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerin kapsamı ve özellikleri zaman zaman tarafımızca değiştirilebilir veya güncellenebilir.

2.1. Temel Araçlarımız

Platformumuzda sunduğumuz temel araçlar şunları içerir:

• VocFount - Materyal Oluşturma: Dil ve konuşma terapistlerinin özelleştirilmiş terapi materyalleri oluşturmasına olanak tanıyan bir araç.
• Kekemelik Şiddeti Hesaplama: Konuşma akıcılığı bozukluklarının şiddetini değerlendirmeye yardımcı olan bir hesaplama aracı.
• Frekans Ölçümü: Ses ve konuşma özelliklerinin frekans analizini yapan bir araç.
• IPA Çevirici: Ses ve telaffuz çalışmaları için Uluslararası Fonetik Alfabesi (IPA) dönüşümleri yapan araç.
• IPA Pratik: IPA sembollerini öğrenmek ve pratik yapmak için interaktif bir araç.
• Büyüteç Oyunu: Terapi seanslarında kullanılabilecek etkileşimli bir oyun.
• Bulmaca Oluşturucu: Terapi amaçlı özelleştirilmiş bulmacalar oluşturan bir araç.
• Eşleştirme Oyunu: Sözcük ve kavram eşleştirme becerilerini geliştirmeye yönelik interaktif bir oyun.
• Minimal Pair Oluşturucu: Benzer sesler arasındaki farkları öğretmek için minimal çiftler oluşturan araç.
• İkili İfade Oluşturucu: İki sözcüklük ifadeler ve cümleler oluşturmaya yönelik bir araç.
• 5N1K Oluşturucu: Soru-cevap formatında terapi materyalleri oluşturan bir araç.
• Kekemelik Yardımcısı: Kekemelik terapisi için özel olarak tasarlanmış yardımcı araçlar.
• Sohbet Kartı: Kekemelik ve konuşma terapisi için sohbet kartları oluşturan araç.
• Hikaye Oluşturucu: Terapi amaçlı özelleştirilmiş hikayeler oluşturan araç.

2.2. Terapist Paneli

Platformumuz, dil ve konuşma terapistlerinin danışan bilgilerini yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir Terapist Paneli sunmaktadır:

• Danışan Bilgileri Yönetimi: Danışanlarınızın temel bilgilerini, terapi detaylarını ve iletişim bilgilerini kaydedin ve yönetin
• Seans Takibi: Seans notlarını kaydedin, seans tarihlerini takip edin ve haftalık seans planlarını yönetin
• Terapi Planları: Her danışan için özelleştirilmiş terapi planları oluşturun ve takip edin
• YZ Destekli Özellikler: Yapay zeka teknolojisi ile seans notlarını özetleme, hedef önerileri ve terapi planı önerileri alma
• İlerleme Raporları: Danışanlarınızın terapi ilerlemelerini görselleştirin ve raporlayın

3. Kullanıcı Hesabı ve Sorumlulukları

Hizmetlerimizin bazı özelliklerinden (örn. belirli araçlar) yararlanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz. Hesap şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal bize (info@lingodkt.com) bildirmeniz gerekmektedir.

3.1. Hesap Güvenliği

Kullanıcı olarak şu güvenlik önlemlerini almanız gerekmektedir:

• Güçlü ve benzersiz şifreler kullanın.
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayın.
• Başka bir kişi veya kuruluşun hesabını izinsiz kullanmayın.
• Hesabınızda şüpheli bir aktivite fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçin.
• Paylaşılan veya halka açık bir cihaz kullanıyorsanız hesabınızdan çıkış yaptığınızdan emin olun.
• İki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini etkinleştirin (varsa).

4. Kullanım Kuralları ve Yasaklanmış Faaliyetler

Site'yi ve Hizmetler'i kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak.
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek (fikri mülkiyet, gizlilik vb.).
• Site'nin veya Hizmetler'in altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek, işleyişini engelleyecek veya güvenlik açıklarından faydalanmaya çalışacak eylemlerde bulunmamak (örn. otomatik sorgu gönderme, scraping, yetkisiz erişim denemeleri).
• Yanlış, yanıltıcı veya aldatıcı bilgiler vermemek.
• Virüs, truva atı veya diğer zararlı yazılımları yaymamak.
• Site veya Hizmetler üzerinden spam, zincirleme posta veya istenmeyen ticari iletiler göndermemek (örn. iletişim formu üzerinden).
• Başka bir kullanıcı gibi davranmamak veya kimliğinizi yanlış beyan etmemek.
• Hizmetlerimizi yasa dışı, taciz edici, tehditkar veya etik olmayan amaçlarla kullanmamak.
• Hizmetlerimizin kaynak kodunu çözmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak veya kopyalamak.

Bu kuralların ihlali durumunda, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabınızı askıya alma veya sonlandırma ve yasal yollara başvurma hakkımızı saklı tutarız.

3.2. Terapist Paneli Kullanım Kuralları

Terapist Paneli özelliğini kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Veri Doğruluğu: Danışan bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz şekilde girmek sizin sorumluluğunuzdadır
• Gizlilik ve Güvenlik: Danışan bilgilerinin gizliliğini korumak ve güvenli şekilde saklamak sizin sorumluluğunuzdadır
• Yasal Uyumluluk: Danışan bilgilerinin işlenmesi ve saklanması KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmalıdır
• Yetkisiz Erişim: Danışan bilgilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya başkalarının danışan bilgilerine erişmeye çalışmak kesinlikle yasaktır
• Veri Yedekleme: Önemli danışan verilerinin yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır

4.3. Hesap Devri ve Kullanım Hakkı

Kullanıcı hesapları şahsa/kuruma özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz veya kullandırılamaz. Çoklu kullanıcı gereksinimleri için kurumsal paket çözümleri sunulmaktadır.

4.1. Terapi Materyallerinin Kullanımı

VocFount ve diğer araçlarımız kullanılarak oluşturulan terapi materyalleri, sadece meşru terapi amaçları için kullanılmalıdır. Bu materyallerin aşağıdaki kullanımları yasaktır:

• Yanıltıcı veya yanlış bilgi yaymak amacıyla kullanım.
• Ticari amaçla üçüncü taraflara satış veya dağıtım (terapi hizmetleri kapsamı dışında).
• Lingo DKT'nin fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanım.

4.1.1. Yapay Zeka (YZ) Özelliklerinin Kullanımı

Platformumuzdaki YZ destekli özellikleri kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Uygun Kullanım: YZ özellikleri yalnızca meşru terapi amaçları için kullanılmalıdır
• Profesyonel Kontrol: YZ önerilerinin tümü profesyonel değerlendirme ve kontrol gerektirir
• Veri Güvenliği: YZ özelliklerini kullanırken, anonimleştirilmiş (sadece dil ve konuşma becerileri, doğum tarihi, cinsiyet vb. gibi bilgiler) danışan bilgilerinin YZ servislerine aktarılacağını kabul etmiş sayılırsınız. ÖNEMLİ: Danışan adı, soyadı ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, veli bilgileri, acil iletişim) kesinlikle YZ servislerine gönderilmez ve paylaşılamaz.
• Kötüye Kullanım: YZ özelliklerini otomatik sorgular, spam veya kötü amaçlı kullanım için kullanmak yasaktır
• Hizmet Sınırlamaları: YZ özellikleri, kullanım yoğunluğuna bağlı olarak sınırlandırılabilir veya geçici olarak devre dışı bırakılabilir

4.2. Oyun ve Etkileşimli Araçların Kullanımı

Platformumuzda bulunan oyun ve etkileşimli araçlar (Büyüteç Oyunu, Eşleştirme Oyunu, IPA Pratik vb.) sadece eğitim ve terapi amaçlı kullanılmalıdır:

• Bu araçlar profesyonel terapi seanslarında destekleyici materyal olarak kullanılabilir.
• Oyunların sonuçları ve puanları sadece motivasyon amaçlıdır, klinik değerlendirme yerine geçmez.
• Oyun içeriklerinin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
• Çocuk kullanıcılar için ebeveyn veya terapist gözetimi önerilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de bulunan metinler, grafikler, logolar, ikonlar, görseller, ses klipleri, dijital indirmeler, veri derlemeleri, yazılımlar ve araçların işleyiş mantığı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerik ("İçerik"), Lingo DKT'nin veya diğer içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir ve Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Tarafımızdan açıkça yazılı izin alınmadıkça İçeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz veya türev çalışmalarını oluşturamazsınız.

Site içerisinde kullanılan bazı görseller, ilgili lisans koşulları çerçevesinde telifsiz görsel sağlayan platformlardan temin edilmiş olabilir. Bu görsellerin dahi, Lingo DKT'nin veya ilgili platformun lisans koşulları dışında izinsiz olarak kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır. Lingo DKT, bu görsellerin üçüncü taraflarca lisans koşullarına aykırı kullanımından veya kaynak platformlardaki lisans bilgilerinin doğruluğundan sorumlu tutulamaz.

5.1. Kullanım Lisansı

Kullanıcılara, Site ve Hizmetleri kişisel veya mesleki faaliyetleri kapsamında, bu Şartlara uygun şekilde, devredilemez ve münhasır olmayan sınırlı bir kullanım hakkı tanınır. Bu lisans, Hizmetlerin kötüye kullanımını kapsamaz ve Şartların ihlali halinde herhangi bir bildirime gerek olmaksızın sona erer.

5.1. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Platformumuz üzerinden kendi terapi materyallerinizi oluşturabilir ve kullanabilirsiniz. Bu içeriklerin mülkiyeti size ait olmakla birlikte, Lingo DKT'ye aşağıdaki hakları vermiş sayılırsınız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek amacıyla içeriğinizi kullanma, saklama ve işleme hakkı.
• Teknik sorunları gidermek, kullanıcı desteği sağlamak ve güvenlik önlemleri almak için içeriğinize erişim hakkı.
• Platform özellikleri kapsamında içeriğinizi görüntüleme ve kullanma hakkı.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Site ve Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetlerin kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermemekteyiz. Site veya Hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yasaların izin verdiği en geniş ölçüde hiçbir durumda sorumlu olmayacağız.

6.1. Tıbbi ve Terapötik Sorumluluk Reddi

ÖNEMLİ UYARI: Sitemizde sunulan araçlar ve bilgiler yalnızca bilgilendirme ve terapistlere yardımcı olma amaçlıdır, profesyonel tıbbi veya terapötik teşhis/tedavi yerine geçmez:

• Bu araçların sonuçları yorumlanırken profesyonel değerlendirme esastır
• Herhangi bir sağlık sorunu veya tedavi ile ilgili olarak daima kalifiye bir sağlık uzmanına veya terapiste danışmalısınız
• Platformumuz tıbbi teşhis veya tedavi hizmeti sunmamaktadır
• Araçların sonuçları sadece destekleyici bilgi niteliğindedir

6.1.1. Yapay Zeka (YZ) Özellikleri Sorumluluk Reddi

KRİTİK UYARI: Platformumuzda sunulan yapay zeka destekli özellikler (YZ terapi önerileri, seans özetleme, hedef belirleme vb.) yalnızca iş yükünü azaltmak ve destekleyici öneriler sunmak amacıyla tasarlanmıştır:

• YZ Önerileri Kesin Değildir: YZ tarafından sunulan tüm öneriler, terapi planları ve hedef önerileri yalnızca destekleyici niteliktedir ve kesin değildir
• Profesyonel Değerlendirme Zorunludur: YZ önerilerinin tümü, terapistin profesyonel değerlendirmesi ve danışanın bireysel özelliklerine göre gözden geçirilmesi ve uyarlanması gerekir
• Sorumluluk Terapiste Aittir: YZ önerilerinin kullanımından, uygulanmasından veya uygulanmamasından kaynaklanan tüm sonuçlardan tamamen terapist sorumludur
• YZ Hataları: YZ teknolojisi hata yapabilir, eksik veya yanlış öneriler sunabilir. Tüm YZ çıktıları mutlaka kontrol edilmeli ve doğrulanmalıdır
• Veri Güvenliği: YZ özellikleri kullanılırken anonimleştirilmiş (sadece dil ve konuşma becerileri, doğum tarihi, cinsiyet vb. gibi bilgiler) danışan bilgilerinin YZ servislerine aktarılacağını kabul etmiş sayılırsınız. ÖNEMLİ: Danışan adı, soyadı ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, veli bilgileri, acil iletişim) kesinlikle YZ servislerine gönderilmez ve paylaşılamaz. Özel notlar da YZ servislerine gönderilmez.
• Hizmet Kesintileri: YZ özellikleri, üçüncü taraf servislerin kesintileri nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Bu durumdan sorumlu değiliz
• YZ Özelliklerini Kullanmama Hakkı: YZ özelliklerini kullanmak istemiyorsanız, bu özellikleri kullanmayabilir veya hesap ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz (varsa)

ÖZET: YZ özellikleri yalnızca yardımcı araçlardır. Tüm terapi kararları, değerlendirmeleri ve uygulamaları tamamen terapistin sorumluluğundadır. Lingo DKT, YZ özelliklerinin kullanımından kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

6.2. Teknik Sorumluluk Sınırları

Platformumuzun teknik işleyişi ile ilgili aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

• İnternet bağlantısı ve tarayıcı uyumluluğu kullanıcının sorumluluğundadır
• Geçici hizmet kesintileri ve bakım çalışmaları önceden bildirilebilir
• Veri yedekleme kullanıcının sorumluluğundadır
• Üçüncü taraf hizmetlerin kesintilerinden sorumlu değiliz

6.3. Kullanım Riskleri

Platformumuzun kullanımıyla ilgili aşağıdaki riskleri kabul etmiş sayılırsınız:

• İnternet bağlantınızın kesilmesi, tarayıcı uyumsuzlukları veya diğer teknik sorunlar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir
• Platformda oluşturduğunuz veya yüklediğiniz verilerin yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır
• Mikrofon kullanan araçların (Frekans Ölçümü, Kekemelik Şiddeti Hesaplama) doğruluğu, çevresel faktörler, mikrofon kalitesi ve ses ortamınız gibi değişkenlere bağlı olarak değişebilir
• Oyun ve etkileşimli araçların (Büyüteç Oyunu, Eşleştirme Oyunu, IPA Pratik vb.) sonuçları sadece eğitim amaçlıdır ve klinik değerlendirme yerine geçmez
• Materyal oluşturma araçlarının (VocFount, Bulmaca Oluşturucu, Minimal Pair Oluşturucu vb.) ürettiği içeriklerin uygunluğu ve doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır
• IPA Çevirici ve IPA Pratik araçlarının sonuçları, dilbilimsel doğruluk açısından kontrol edilmeli ve profesyonel değerlendirme ile desteklenmelidir

7. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

Hizmetlerimizi veya bu Şartları herhangi bir zamanda, kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutarız. Şartlarda yapılan değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Site'yi ve Hizmetler'i kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7.1. Hesap Sonlandırma

Hesabınız aşağıdaki durumlarda sonlandırılabilir:

• Kendi isteğinizle hesabınızı kapatmanız durumunda.
• Bu Kullanım Şartları'nı ihlal etmeniz durumunda.
• Uzun süre (12 ay veya daha fazla) hesap aktivitesi olmaması durumunda.
• Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gereğince.

Hesabınız sonlandırıldığında, hesabınızla ilişkili verileriniz gizlilik politikamız uyarınca silinebilir veya anonimleştirilebilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.1. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, grev/lockout, altyapı ve internet arızaları, enerji kesintileri, pandemi, devlet işlemleri ve benzeri makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerimizin ifasında gecikme veya aksama yaşanması halinde sorumlu tutulmayız.

9. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm Şartlardan ayrılacak ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

9.1. Feragat Yoktur

Herhangi bir hakkın kullanılmaması veya geç kullanılmasının, bu haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

Platformumuz, üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir veya bu hizmetleri kullanabilir (örn. tarayıcı taraflı konuşma tanıma API'leri, Supabase authentication servisleri, Google Gemini API). Bu hizmetler kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Lingo DKT, bu üçüncü taraf hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları için sorumluluk kabul etmez. Bu tür hizmetleri kullanırken ilgili üçüncü tarafın şartlarını incelemenizi öneririz.

10.1. Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları

Platformumuzda YZ özellikleri için aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılmaktadır:

10.1.1. Google Gemini API (Google LLC)

• Kullanım Alanları: Terapi planı önerileri, hedef belirleme, anamnez özeti, ödev önerileri ve hikaye oluşturma özellikleri için kullanılır
• Veri Aktarımı: YZ terapi önerileri ve hikaye oluşturma özelliklerini kullandığınızda, anonimleştirilmiş (sadece dil ve konuşma becerileri, doğum tarihi, cinsiyet vb. gibi bilgiler) danışan bilgilerinin Google Gemini API'ye aktarılacağını kabul etmiş sayılırsınız. ÖNEMLİ: Danışan adı, soyadı ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, veli bilgileri, acil iletişim) kesinlikle Google Gemini API'ye gönderilmez ve paylaşılamaz.
• Gizlilik: Google Gemini API'nin gizlilik politikası ve kullanım şartları geçerlidir. Google'ın gizlilik politikasını incelemenizi öneririz
• Sorumluluk: Google Gemini API'nin hizmet kalitesi, kesintileri veya veri işleme uygulamalarından Lingo DKT sorumlu tutulamaz
• Yurt Dışı Aktarım: Google Gemini API ABD merkezli olduğundan, verilerinizin (anonimleştirilmiş) yurt dışına aktarımı söz konusudur

11. Abonelik ve Ödeme Şartları

Platformumuzda sunulan belirli premium özelliklere erişim, ücretli abonelik gerektirebilir. Abonelik satın alarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz:

11.1. Abonelik Genel Şartları

• Abonelik ücretleri ve içeriği önceden bildirim yapılarak değiştirilebilir
• Abonelikler, aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenir
• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ancak kalan süre için geri ödeme yapılmaz
• Ödeme bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz
• Ödeme işlemleri, banka havalesi/EFT ile gerçekleştirilir
• Abonelik iptali, mevcut dönem sonunda geçerli olur

11.2. Abonelik Paketleri

• Ücretsiz Deneme: Sınırlı özellikler, belirli kullanım kotası
• Profesyonel Paket: Tüm özellikler, sınırsız kullanım
• Kurumsal Paket: Çoklu kullanıcı, özel destek

11.3. İptal ve İade Politikası

• Abonelik iptali en az 7 gün önceden yazılı olarak bildirilmelidir; aksi halde iptal talebi bir sonraki dönem için geçerli olur ve mevcut dönem ücreti tahsil edilir
• Kullanılmış dönem için kesinlikle iade yapılmaz. Ödenen ücretler geri alınamaz
• Teknik sorunlar nedeniyle hizmet alamama durumunda, sorunun platform kaynaklı olduğu resmi olarak tespit edilmedikçe iade yapılmaz. Kullanıcı kaynaklı sorunlar (internet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu vb.) iade sebebi sayılmaz
• İptal talepleri sadece info@lingodkt.com adresine yapılmalıdır; başka kanallardan (telefon, sosyal medya, diğer e-posta adresleri) yapılan talepler geçersizdir ve işleme alınmaz
• İptal edilen abonelikler için yeniden aktifleştirme ücreti talep edilebilir
• Abonelik iptali sonrası hesap erişimi derhal sonlandırılır ve kalan süre için erişim hakkı tanınmaz

Daha detaylı abonelik şartları için Abonelik Sayfamızı ziyaret ediniz.

11.4. Ödeme ve Faturalama

Platformumuza yapılan tüm ödemeler için aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Tüm ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla kabul edilmektedir
• Ödeme yapıldıktan sonra yasal fatura düzenlenir ve tarafınıza elektronik olarak veya istenirse fiziksel olarak iletilir
• Tüm abonelikler için vergi mevzuatına uygun şekilde fatura düzenlenmekte ve vergisi ödenmektedir
• Fatura bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olarak tarafımıza iletilmesi sizin sorumluluğunuzdadır
• Şirket adına fatura talep ediyorsanız, lütfen vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinizi ödeme öncesinde paylaşınız
• Ödeme yapıldıktan sonra, ödemenizin onaylanmasını takiben en geç 24 saat içerisinde hesabınız aktifleştirilecek ve faturanız tarafınıza iletilecektir

11.5. Vergi ve Harçlar

Tüm fiyatlara yürürlükteki vergi ve harçlar dahil olmayabilir. İlgili vergiler, kanunen aksi belirtilmediği sürece kullanıcı tarafından karşılanır.

12. Topluluk Kuralları

Gelecekte eklenmesi muhtemel iletişim forumları, yorum bölümleri veya diğer etkileşimli alanlarda aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Diğer kullanıcılara saygılı davranın.
• Nefret söylemi, taciz veya ayrımcılık içeren içerik paylaşmayın.
• Şiddet, yasadışı eylemler veya yasadışı içeriği teşvik etmeyin.
• Başkalarının gizliliğini ihlal eden içerikler paylaşmayın.
• Spam veya ilgisiz içerik paylaşmayın.
• Zararlı veya yanıltıcı bağlantılar paylaşmayın.

Bu kuralların ihlali, içeriğin kaldırılması ve hesap erişiminin kısıtlanması gibi sonuçlar doğurabilir.

13. İletişim

Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için lütfen info@lingodkt.com adresinden bize ulaşın. Resmi bildirimler elektronik posta yoluyla veya Site üzerinde ilan yoluyla yapılabilir.

14. İlişkili Dokümanlar

Platformumuzun kullanımı ile ilgili diğer önemli dokümanlar:

• Gizlilik Politikası - Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi
• Abonelik ve Fiyatlandırma - Detaylı abonelik şartları ve fiyat bilgileri
• Hakkımızda - Şirketimiz ve misyonumuz hakkında bilgi

15. Delil Sözleşmesi

Taraflar, elektronik kayıtlar, sistem logları, ticari kayıtlar ve Şirket'in veri tabanında tutulan her türlü verinin uyuşmazlıklarda kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.